Ayıplı mal ve hizmet nedir? Ayıplı mal veya hizmet, tüketicinin makul bir şekilde beklediği standartları taşımayan, eksiklik veya kusur içeren mal veya hizmettir. Hangi durumlarda dava açılabilir? • Satın alınan malda gizli veya açık kusurların bulunması • Hizmetin taahhüt edilen şekilde yerine getirilmemesi • Tüketici bilgilendirme zorunluluğunun yerine getirilmemesi Tüketicinin hakları nelerdir? • Bedel iadesi[…]